苏宁电器将启动空调大忙全员服务竞赛
日期: 2008-07-09 08:03:29
根据往年空调旺季服务需求惯例,“即买即提即装”是各地市场需求量最大的服务项目,针对此阶段空调需求特点,苏宁阳光快车动车组也进行了二次提速,购买后安装人员随同上门服务,大大缩短了消费者等待的时间。
据苏宁相关人士介绍,在今年空调销售旺季到来之前,苏宁服务体系就已经在梳理各地空调安维力量,并在大忙前进行了充足的人员引进,仅南京一地,就已经从重庆、成都等地抽调了数千名空调技师前来增援,从目前的情况来看,可以很好地满足旺季期间的配送、安装服务需求。
据悉,除了针对专业服务人员开展服务竞赛之外,苏宁全国各体系人员都将全部投入到空调销售旺季中来,参与各终端岗位的增援工作,全力保证店面消费者顺利快捷的购物,最快将保证顾客购空调后2小时内配送安装到位。